Robô atendente surpreende clientes em padaria de Goiânia; vídeo
23/01/2026
(Foto: Reprodução) Robô atendente surpreende clientes em padaria de Goiânia
Um robô atendente tem chamado a atenção de clientes em uma padaria no Setor Negrão de Lima, em Goiânia. Batizado de ‘Fredy’, o equipamento mede cerca de 1,6 metros e pesa 70 kg e já é parte da equipe desde terça-feira, 20, segundo Frederico Costa e Silva, proprietário da empresa.
O empresário, de 45 anos, é dono de três padarias da mesma rede e contou que investiu R$ 80 mil na compra do robô. Ao g1, ele disse que já programou a aquisição de outros sete equipamentos. De acordo com o empresário, o robô funciona ligado à tomada e a bateria tem autonomia para operar ao longo de todo o dia.
“Serão quatro nesta unidade e outros dois nas outras lojas”, afirmou.
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Segundo o empresário, o robô tem feito sucesso entre os clientes, que costumam filmar e compartilhar o atendimento nas redes sociais. Ele contou que, em alguns casos, crianças se assustam com a novidade preferem ser atendidos por funcionários.
“Não chama atenção só de quem está sendo atendido. As pessoas filmam, comentam e ficam curiosas”, relatou.
Frederico explicou que a ideia surgiu depois que ele viu um atendimento parecido durante uma viagem a São Paulo. “Gostei e trouxe para Goiás”, disse.
Robô atendente em padaria no Setor Negrão de Lima, em Goiânia.
Arquivo/Frederico Costa e Silva
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Robô atua junto com funcionários
O empresário afirmou que ‘Fredy’ consegue levar pedidos até as mesas, de forma semelhante aos atendentes humanos, mas destacou que a tecnologia não vai substituir a equipe.
“Eles vão trabalhar juntos. Sempre vai precisar de pessoas. A nossa intenção é agilizar o atendimento e ajudar também na falta de mão de obra”, explicou.
A padaria funciona há 25 anos na mesma região. Segundo Frederico, há dois anos o negócio foi ampliado e se transformou em rede, com a aquisição de outras duas unidades em bairros diferentes de Goiânia.
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